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退職代行の口コミを探す3つのポイント|評判の良い業者5選

退職代行を探そうと口コミを探っても中々ピンとくるものがありません。そもそも口コミから何をどう判断すればいいのだろう?と悩む結果になると思います。

この記事では過去に退職代行を利用した経験のある筆者が、退職代行の口コミを探すポイントや、口コミを探すときの利点や注意点などを分かりやすく説明していきます。

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案内人
退職代行マイスター 
久米村大地

『退職希望者』と『退職代行業者』の懸け橋になることが目標。自身の退職時の経験から退職希望者の悩みに寄り添い、安心して利用できる退職代行業者のみを紹介する。

口コミを活用する利点

ここからは、退職代行業者を選ぶときに口コミを活用する利点を紹介していきます。

  • トラブルが起きなかったのか分かる
  • 退職までにかかった期間が分かる
  • 使った感想が分かる

上記3点が口コミを活用する利点です。利点について一つずつ解説していくので見ていきましょう。

トラブルが起きなかったのか分かる

退職代行を利用するときに気になることの一つに、退職時にトラブルは起きなかったのかというものがあります。退職代行を利用して引き止められなかったのかや、会社側に損害賠償請求されなかったのか、などが調べられます。

退職代行業者の公式サイトを確認すると、トラブルなどが起こる可能性は非常に少ないと記載されていますが、実際の利用者がトラブルはなかったと言っていた方が信頼できる人も多いでしょう。

失敗談を見ることで「後悔しないためにどんな業者を選ぶべきなのか」を判断しやすくなるので、ぜひ確認してみてください。

退職までにかかった期間が分かる

退職代行を利用するときに「実際にいつ辞められるのだろう?」と考える人は多いでしょう。退職までにかかった期間が知りたいときは、利用者の口コミを調べることで、実際にかかった期間が調べられます。

上記は「退職代行 すぐ」とTwitterで検索して出てきた口コミです。本当にすぐに辞められるのか、どれくらい期間がかかるのか知りたいというときに、口コミは参考になるので調べてみましょう。

使った感想が分かる

退職代行を利用した後にどんな気持ちになったのか、使ってみた感想は良いのか悪いのかなどが口コミを調べることで分かります。

上記は「退職代行 使った」とTwitterで検索をして出てきたツイートです。実際に使ってみた感想などはTwitterが最も見つけやすくなっています。

また実際に退職代行を利用して「退職代行を使ってみたから気になることがある人は質問してね」などのツイートも見つけられたため、質問してみることもおすすめです。

口コミを活用する欠点

ここからは、先程とは反対に口コミを活用する欠点を紹介していきます。

  • 利用者を調べるのに時間がかかる
  • ステマなどに引っかかる可能性がある

上記の2点が口コミを活用する欠点です。欠点について詳しく説明していくので見ていきましょう。

利用者を調べるのに時間がかかる

退職代行の口コミは、数が多いとは言えないため、使った人を探すのに時間がかかってしまいます。またTwitterで口コミを調べる場合は、ニュースが引っかかったり、口コミ以外のものが引っかかる可能性が高いのが現状です。

  1. 検索部分で「退職代行」と検索する
  2. 検索部分の横に表示される「…」を選ぶ
  3. 高度な検索を選ぶ
  4. キーワードに退職代行を入力して「フィルター」の「リンク」のチェックを外す

パソコンやスマホブラウザからTwitterで口コミを探す場合は、上記の手順で行うことでニュースサイトなどの表示を省けます。

ただし、この方法を行ったとしても、口コミを探すのには時間がかかってしまうと覚えておきましょう。

ステマなどに引っかかる可能性がある

Twitterや掲示板などで、退職代行の口コミを探すときは、ステマアカウントのツイートや投稿に引っかかる可能性があります。

特定の退職代行業者を悪く書いて他の退職代行業者に誘導したり、何があったのか書かずにひたすら退職代行のことを悪く投稿しているアカウントなども見つけられます。

このようなアカウントや投稿を参考にしてしまうと、本当は良い業者なのに悪いと判断してしまうことになるため注意しましょう。

良い口コミが多い退職代行の特徴

Twitterや掲示板で良い口コミが多い退職代行業者には以下の特徴があることが分かりました。

  • 対応がスムーズ
  • トラブルが発生しない
  • 会社とのやり取りをすべて行ってくれる

このような特徴がある退職代行業者は、なぜ良い口コミが多いのか見ていきましょう。

対応がスムーズ

退職代行業者に依頼してからの対応がスムーズだと良い口コミが多くなっています。退職代行業者の対応がスムーズな場合は、退職までにかかる時間が短くなります。

退職代行を依頼するときに、対応が遅いと「退職できないのではないか」「会社に何か言われるのではないか」と不安になってしまいます。

対応がスムーズだと不安に感じる時間が少なくなるため、良い口コミが増えるというわけです。

トラブルが発生しない

退職代行を利用して、会社側と何もトラブルが発生しないで辞められた場合は良い口コミが増えています。

せっかく退職代行を利用したのに、会社側とトラブルが発生してしまうと、退職に時間がかかったり、引き止められてしまうこともあります。

何もトラブルが発生せずに退職できた場合は、良い口コミが増えるため、使った退職代行業者を聞くと参考になるので覚えておきましょう。

会社とのやり取りをすべて行ってくれる

面倒な会社とのやり取りを退職代行業者がすべて行ってくれた場合は良い口コミが増えます。

退職時は引き継ぎや有給の交渉などが必要になるため、職場によっては面倒だと感じる人も多いでしょう。

退職代行業者によっては、引き継ぎを不要にしてくれたり、有給の交渉などを行ってくれるため、良い口コミが増えるのです。

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悪い口コミが多い退職代行の特徴

ここからは、先程とは反対にTwitterや掲示板で悪い口コミが目立った退職代行の特徴を紹介していきます。

  • 対応や連絡が遅い
  • 利用後に会社から連絡が来る
  • 退職に失敗する

上記の特徴がある場合は、悪い口コミが多くなっています。なぜこのような特徴があると悪い口コミに繋がっていくのか説明していくので見ていきましょう。

対応や連絡が遅い

退職代行に依頼したいのになかなか対応してくれない、退職代行に依頼したはずなのに、経過報告や結果報告が遅い、このようなときは悪い口コミが増えてしまいます。

対応や連絡が遅い場合は、「退職できないのではないか」「会社に責められるのではないか」という心配が長時間続いてしまいます。

なので、退職代行の口コミを調べて、対応や連絡が遅かったという場合は、不安な時間が長くなってしまうと考えましょう。

利用後に会社から連絡が来る

退職代行に依頼したのにも関わらず、会社から電話がかかってきた場合は、悪い口コミに繋がります。退職代行を利用するということは、会社側と連絡をしたくないという気持ちがあるため、利用した意味がないと感じる人が多いです。

なので退職代行を利用したのに会社から電話が来たという口コミを見つけた場合は、口コミを投稿している人が利用した退職代行業者を確認して、他の退職代行業者を選びましょう。

退職に失敗する

退職代行を利用したのに退職に失敗した場合は、悪い口コミに繋がります。退職自体ができていないため、悪い口コミに繋がることは当然です。

Twitterや掲示板などで口コミを調べてみても、数件ですが退職に失敗したという口コミは見つけられます。

このときは、退職代行業者選びに失敗しているということなので、投稿主が利用した退職代行業者以外の業者を選ぶようにしましょう。

信用できる口コミを見つけるポイントや注意点

ここからは、Twitterや掲示板などで退職代行の口コミを調べて、信頼できる口コミを見つけるポイントや注意点を説明していきます。

  • 第三者の意見は気にしない
  • サイトへの誘導に引っかからない
  • ステマアカウントに注意!

信用できる口コミを見つけるために抑えてほしいポイントや注意点は上記の3つです。一つずつ解説していくので見ていきましょう。

第三者の意見は気にしない

Twitterや掲示板で退職代行の口コミを調べると、実際の利用者ではない第三者の意見が目に止まることがあります。例えば「退職代行は甘え」「部下が使ったけど失敗してた」などが第三者の意見です。

第三者の意見は客観的でしかありませんし、どこの退職代行業者を利用したのか、使ってみてどうだったのか、などの口コミで調べたい情報は一切ありません。

第三者の意見を聞いていると、信頼できる退職代行業者は全く見つけられないため、このような意見は一切無視しましょう。

サイトへの誘導に引っかからない

Twitterで退職代行の口コミを調べていると、特定のサイトに誘導しているアカウントを見かける機会が多いです。

口コミを調べているのに、特定のサイトがおすすめする退職代行業者をおすすめされてしまうため、知りたいことが分からないままになってしまいます。

サイト上でTwitterや掲示板の口コミが載せられている場合は問題ありませんが、特定の業者をおすすめするだけのサイト誘導には引っかからないようにしましょう。

ステマアカウントに注意!

退職代行の口コミを調べていると「○○の業者はだめだったけど□□は良かった」「○○だと退職に失敗した」など、特定の退職代行業者を悪く言うだけのアカウントが見つかることがあります。

このようなアカウントは特定の業者の足を引っ張り、他の業者に誘導しているステルスマーケティングを行っている可能性が高いです。

特定の業者が悪いことをしているわけでもなく、評判が悪いわけでもないのに、酷いことを繰り返し呟いているだけのアカウントは怪しいので注意しましょう。

口コミが良い退職代行3選

ここからは口コミが良い退職代行を3つ簡単に紹介していきます。

  • ガーディアン
  • 退職代行SARABA
  • 退職代行EXIT

Twitterや掲示板などの口コミが良かった3社なのでご覧ください。

退職代行ガーディアン

ガーディアンは、東京労働経済組合が運営する退職代行業者です。労働組合法人が運営しているので、会社側との交渉も行えます。

ただ辞めたいだけではなく、有給の消化交渉や退職金などの交渉も行いたいという人からの口コミが良い退職代行業者です。

退職代行SARABA

退職代行SARABAは、サイト運営を株式会社スムリエが行い、退職代行業務は労働組合の退職代行SARABAユニオンが行っているという少し変わった退職代行業者です。

労働組合法人が業務を行うため、会社との交渉が可能ですしメディアへの露出も行っているため安心して利用できます。

退職代行EXIT

退職代行EXITは、数千件の実績を持ちながら1件も退職できなかったケースがない実力の高い業者です。転職支援サポートなども行っているため、転職活動も支援して欲しい人におすすめです。

利用者の口コミを活用して退職代行を利用しよう!

今回は退職代行の口コミを活用する利点・欠点、注意点などについて説明してきました。

退職代行は口コミを調べることでも業者選びが簡単になります。退職代行の業者選びに迷っている人は、注意点なども確認して口コミを調べてみましょう。

以下の記事で退職代行マイスターがおすすめする退職代行サービスを紹介していますので、そちらも参考にしてみてください。

おすすめの退職代行業者ランキング!安心して利用できる業者を厳選!!

厳選!おすすめ退職代行サービス
  • 退職代行ガーディアン

    退職代行ガーディアン
    東京労働経済組合(TRK)が運営。労働組合法人が運営しているため企業との交渉ももちろん可能、あなたの状況や意向に基づき円満退職に導いてくれます!
  • 退職代行SARABA

    退職代行SARABA
    退職代行SARABAは『株式会社スムリエ』と労働組合である『退職代行SARABAユニオン』がタッグを組んだ退職代行サービスです。
  • 退職代行EXIT

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